寒意料峭挡不住青春热忱,故土情深催生出奉献力量。这个寒假,湖北师范大学文理学院学子积极响应陕西省紫阳县“暖冬行动”号召,踊跃投身“返家乡”社会实践,在春运服务与文旅志愿一线挥洒汗水、发光发热,用实际行动诠释新时代青年的责任担当,让青春之花在服务家乡、奉献社会的沃土上绚烂绽放。
护航春运:于人流中守护归途暖意
紫阳县高客站的候车大厅里,人流如织、暖意融融。志愿者们身着统一志愿服装,佩戴醒目标识,活跃在售票窗口、检票口、候车区等关键点位,成为春运大潮中一道亮眼的风景线。他们主动上前接过旅客手中沉重的行李,耐心细致地指导老年人使用自助购票机,精准解答车次时刻、换乘路线等咨询,用清亮的嗓音、真诚的笑容化解旅客的疲惫与焦灼。

针对老弱病残孕等特殊旅客群体,志愿者们更是倾注格外的关怀。他们全程陪同搀扶行动不便的老人进站,协助携带婴幼儿的家长搬运行李、寻找座位,为独自出行的孩童保驾护航,用贴心周到的“一对一”帮扶,打通服务旅客的“最后一公里”。寒风中,他们坚守岗位;人流里,他们穿梭忙碌,以饱满的热情、高效的服务缓解了车站春运压力,筑牢了平安春运的坚实防线,让每一位奔波在归途的旅客都能感受到来自家乡青年的温暖与善意,赢得了过往旅客的纷纷点赞与广泛赞誉。
代言文旅:在山水间绽放青春光彩
从春运“护航员”到文旅“代言人”,志愿者们在紫阳县文笔山公园等热门景区完成了精彩的角色转换。为了给游客提供专业周到的服务,他们提前做足“功课”,深入了解景区历史文化、特色景点、游览路线,将相关知识熟记于心。在景区内,他们手持指引牌,主动为八方游客答疑解惑、指引方向,用生动鲜活的讲解带大家领略紫阳的自然风光与人文底蕴,让游客在沉浸式体验中感受家乡的独特魅力。

与此同时,志愿者们还化身“文明使者”,积极参与景区活动组织与环境维护工作。他们引导游客遵守游览秩序、文明观赏,主动捡拾散落的垃圾,向大家倡导爱护环境、保护生态的理念。他们的身影活跃在景区的各个角落,用青春活力为景区注入新的生机,以优质服务提升游客的游览体验,为紫阳县文旅产业融合发展添砖加瓦,让更多人读懂紫阳的美、爱上这片热土。
践行初心:以奉献书写别样成长篇章
“把专业所学融入家乡建设,在服务他人中收获成长,这是这个寒假最珍贵的体验。”志愿服务的忙碌与充实,让志愿者们收获了别样的成长与感悟。在与旅客、游客的沟通交流中,他们的表达能力、协调能力得到显著提升;在应对突发情况、解决实际问题的过程中,他们的应急处置能力与责任意识不断增强。
正如志愿者范小山所说:“守护家乡人的平安归途,见证游客们的舒心笑容,所有的辛苦都化为了满满的成就感与幸福感。” 在这场“暖冬行动”中,学子们走出校园、深入基层,不仅深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神的丰富内涵,更在实践中深化了对家乡的情感认同,坚定了服务家乡、回报桑梓的信念。
从春运一线的温情守护到文旅景区的活力赋能,湖北师范大学文理学院学子用脚步丈量家乡土地,用行动书写青春担当。他们的志愿服务,不仅温暖了群众的归家路、出游路,更为紫阳县春运保障与文旅事业发展注入了蓬勃的青春力量,生动展现了高校立德树人的实践成果,彰显了当代大学生脚踏实地、甘于奉献的良好风貌。
原文链接:https://xyh.univs.cn/a/xyh_xyh_hbsfdxwlxy/260206/2033022.shtml



