图书馆举办2024年度秋季座谈会
为加强图书馆与读者之间的沟通和交流,进一步提升服务质量,优化工作作风,2024年11月28日下午,图书馆会议室召开了秋季读者座谈会。图书馆老师、读者协会代表和各学部学生代表出席了本次活动。
座谈会由图书馆刘文芳老师主持,刘老师首先向读者代表介绍了图书馆读者服务和资源建设现状,强调召开此次座谈会的目的是希望同学们能从主人翁角度出发,把使用图书馆过程中遇到的问题进行反馈交流,为优化管理和提升图书馆服务建言献策。
同学们踊跃发言,对在使用图书馆过程中遇到的馆内插座较少、设施设备老化、缺少架标引导等问题进行了反馈,并就优化自习室管理和扩大图书馆影响力等方面提出了建议。刘老师对读者提出的问题逐一解答,并交流了相关建议。
最后刘老师对同学们真诚的建议表示感谢,表示服务好读者是图书馆的责任,对于能解决的问题第一时间解决,需要协同其他部门解决的积极协同解决,争取在现有条件下,尽最大可能满足读者需求,不断提升服务品质。
座谈会提供了图书馆与读者面对面交流的机会,是图书馆倾听读者心声,与读者携手共建美好图书馆的桥梁。图书馆将持续秉持“读者第一,服务育人”的服务理念,切实服务于广大读者。
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